|
|
Jak złożyć apelację od bana |
View this guide in the language:
Żaden system, tym bardziej oparty o działania ludzkie, nie jest doskonały, tak samo my, pracownicy SteamBans, nie uważamy siebie za ludzi nieomylnych. Dzięki sztywnym, nieugiętym zasadom i naszym autorskim zabezpieczeniom staramy się ryzyko popełnienia błędu w jak największym stopniu minimalizować. Prowadzenie dyskusji przed głosowaniem, potrzeba podjęcia jednogłośnej decyzji przez co najmniej 3 administratorów, możliwość poproszenia o opinię zespołu SteamBans Quality Control pozwalają nam zmniejszyć ryzyko popełnienia błędu.
W przypadku gdy zbanowana osoba nie zgadza się z decyzją SteamBans powinna kliknąć w odnośnik Ban Protest i wypełnić znajdujący się tam formularz. Wykonanie tej czynności spowoduje rozpoczęcie rozmowy/dyskusji ze specjalnie do tego celu uprawnionym administratorem SteamBans. Do apelacji od bana system przydziela administratora w żaden sposób niepowiązanego z danym zgłoszeniem.
Na początku zbanowany gracz powinien określić dlaczego uważa, iż nie ma wystarczających dowodów na to by podjąć decyzję o zbanowaniu go w systemie SteamBans. Na tym etapie osoba składająca apelacje może zażądać od SteamBans dowodów nadesłanych przez zgłaszającego, na podstawie których została podjęta decyzja o zbanowaniu go.
W przypadku gdy zbanowany gracz wzbudzi wątpliwości co do słuszności decyzji w administratorze zajmującym się apelacją, ten zleci ponowne rozpatrzenie zgłoszenia. Ponownego przeglądu dowodów dokonują 3 administratorzy, którzy wcześniej nie brali udziału w dyskusji / głosowaniu / finalizowaniu zgłoszenia dotyczącego gracza który złożył apelację, a także 1 administrator z działu SteamBans Quality Control. Dyskusja dotyczy tylko dowodów – dem – które były brane pod uwagę przez poprzednich administratorów, którzy na ich podstawie podjęli decyzję o zbanowaniu gracza. Gdy apelacja zostanie przedyskutowana – gracz będzie informowany o jej przebiegu – administratorzy podejmą ostateczną decyzję o podtrzymaniu apelacji lub o jej odrzuceniu.
Jeśli administratorzy zajmujący się daną apelacją orzekną iż ich poprzednicy podjęli błędną decyzję, SteamID osoby która ją złożyła będzie usunięte z bazy banów SteamBans, a osoba zainteresowana będzie całkowicie oczyszczona z zarzutów.
Odrzucenie apelacji jest decyzją ostateczną, następuje w sytuacji gdy administratorzy poprą decyzję swoich poprzedników i orzekną iż osoba składająca apelację dopuściła się oszustwa w rozumieniu zasad SteamBans.
Rzeczy o których należy pamiętać składając apelację:
• Osobą składającą apelację od bana może być tylko i wyłącznie właściciel zbanowanego konta Steam.
• W trakcie wypełniania formularza apelacji od bana osoba zainteresowana powinna określić dlaczego uważa, że została podjęta błędna decyzja.
• Podczas dyskusji dotyczącej apelacji wymagana jest obustronna kultura. W przypadku gdy osoba odwołująca się od decyzji SteamBans będzie używała sformułowań obraźliwych, wulgarnych bądź ogólnie postrzeganych za niestosowne protest może zostać odrzucony.
• Do czasu finalizacji apelacji, zbanowane SteamID będzie się znajdowało w tak zwanej „szarej strefie” – gracz nie będzie mógł grać na serwerach zabezpieczonych przez plugin SteamBans, ale jego SteamID na stronie SteamBans.com nie będzie określane jako zbanowane.
• Składający apelację zobowiązuje się do nieupubliczniania całości bądź części treści dyskusji do czasu jej zakończenia – finalizacji apelacji.
• Ostateczna decyzja dotycząca apelacji nie jest w żaden sposób uzależniona od ilości zgłoszeń dotyczących danego SteamID, a jedynie od dyskusji i ponownego sprawdzenia przedłożonych dowodów.
• Decyzja zapadająca podczas apelacji jest decyzją ostateczną i nie można się od niej odwołać.
Staff |
|
|
|